Cody AI

Thông tin chính

Tính năng

• Trả lời tức thì cho câu hỏi kinh doanh
• Xây dựng cơ sở kiến thức tùy chỉnh
• Trích dẫn nguồn thông tin
• Quản lý câu hỏi mẫu
• Chế độ tập trung theo tài liệu
• Nhật ký hội thoại tập trung
• Bảng ghi chú quản lý phản hồi
• Tích hợp đa nền tảng
• Bảo mật dữ liệu nâng cao
• Kiểm soát truy cập linh hoạt

Ưu điểm

• Khả năng tùy chỉnh theo doanh nghiệp
• Tích hợp với nhiều nền tảng
• Mở rộng linh hoạt theo nhu cầu
• Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ

Nhược điểm

• Cần thời gian thiết lập ban đầu
• Phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu
• Giới hạn xử lý yêu cầu phức tạp

Giá

• Dùng thử miễn phí với 100 credits
• Gói cơ bản 29$/tháng
• Gói premium 99$/tháng
• Gói nâng cao 249$/tháng

---

Cody là gì?

Cody là trợ lý AI thông minh được thiết kế để tăng cường hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Khác với các chatbot AI thông thường, Cody có khả năng học và được đào tạo dựa trên cơ sở kiến thức riêng của tổ chức, bao gồm quy trình, tài liệu và thông tin về đội ngũ nhân viên. Công cụ này hoạt động như một nhân viên ảo, hỗ trợ các nhiệm vụ từ trả lời câu hỏi, xử lý sự cố kỹ thuật đến đóng góp ý tưởng sáng tạo và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Tính năng

• Trả lời tức thì cho câu hỏi kinh doanh - Phân tích toàn bộ tài liệu được tải lên để cung cấp câu trả lời chính xác trong vài giây, giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin trong sổ tay hướng dẫn hay tài liệu dài.
• Xây dựng cơ sở kiến thức tùy chỉnh - Cho phép tải lên đa dạng định dạng từ PowerPoint đến PDF hoặc thu thập dữ liệu từ website để tích hợp thông tin và cá nhân hóa Cody cho doanh nghiệp.
• Trích dẫn nguồn - Cung cấp nguồn tham khảo cho mọi câu trả lời, giúp người dùng có thể kiểm chứng độ chính xác của thông tin.
• Quản lý câu hỏi mẫu - Tạo và lưu trữ các câu hỏi khởi đầu phù hợp với từng nhiệm vụ, giúp khởi động cuộc trò chuyện dễ dàng hơn.
• Chế độ tập trung - Tạo ra câu trả lời chuyên biệt dựa trên các tài liệu cụ thể được chọn, đảm bảo độ chính xác cao.
• Nhật ký hội thoại - Theo dõi mọi tương tác qua giao diện, API hoặc widget trong một nơi tập trung, với khả năng lọc theo bot hoặc khoảng thời gian.
• Bảng ghi chú - Quản lý chi tiết phản hồi của bot và cơ sở kiến thức, sử dụng các biến thể của câu trả lời để cải thiện độ chính xác.
• Tích hợp đa nền tảng - Kết nối với các ứng dụng phổ biến như PowerPoint, Word, Discord, Slack và nhiều nền tảng khác thông qua API mạnh mẽ.
• Bảo mật dữ liệu nâng cao - Áp dụng mã hóa AWS và tiêu chuẩn bảo mật cơ sở dữ liệu vector SOC II, đảm bảo an toàn thông tin mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
• Kiểm soát truy cập linh hoạt - Cấp quyền truy cập theo từng chatbot, đảm bảo người dùng chỉ có thể xem thông tin được phép, với cập nhật quyền hạn theo thời gian thực.

Ưu điểm

• Khả năng tùy chỉnh cao - Cho phép doanh nghiệp đào tạo AI theo cơ sở kiến thức riêng, tạo ra trợ lý ảo phù hợp với văn hóa và quy trình làm việc của tổ chức.
• Tích hợp đa dạng - Hoạt động liền mạch với nhiều nền tảng và công cụ phổ biến, giúp nhân viên dễ dàng sử dụng trong môi trường làm việc quen thuộc.
• Khả năng mở rộng linh hoạt - Dễ dàng thêm tài liệu mới và cập nhật cơ sở kiến thức, đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ - Giao tiếp tự nhiên bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, tạo điều kiện cho hợp tác quốc tế.

Nhược điểm

• Thời gian học tập ban đầu - Cần đầu tư thời gian để thiết lập và đào tạo hệ thống với dữ liệu doanh nghiệp.
• Yêu cầu dữ liệu chất lượng - Hiệu suất phụ thuộc vào chất lượng và độ phủ của tài liệu được tải lên.
• Giới hạn xử lý - Có thể gặp khó khăn với các yêu cầu phức tạp hoặc nhiều ngữ cảnh.

Giá

• Gói Dùng thử - Miễn phí với 100 credits/tháng, 100 tài liệu và widget website
• Gói Cơ bản - 2.500 credits, GPT-4o Mini 32K, 3 thành viên, 1.000 tài liệu - 29$/tháng
• Gói Premium - 10.000 credits, GPT-4o 32K, Claude 3.5 Sonnet 32K, 10 thành viên, 10.000 tài liệu - 99$/tháng
• Gói Nâng cao - 25.000 credits, tất cả mô hình AI, 30 thành viên, 25.000 trang web - 249$/tháng

Lưu ý: Mức giá có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra tại đây để biết mức giá mới nhất.

Xem giá chính thức ›

Câu hỏi thường gặp

1. Cody khác gì so với ChatGPT?

Trong khi ChatGPT chỉ dựa vào dữ liệu đã được huấn luyện trước, Cody có khả năng tìm kiếm và trích xuất thông tin từ cơ sở dữ liệu riêng của doanh nghiệp. Điều này giúp Cody đưa ra câu trả lời chính xác và phù hợp với ngữ cảnh cụ thể của tổ chức, thay vì chỉ dựa vào kiến thức chung như ChatGPT.

2. Ai đang sử dụng Cody?

Cody phục vụ đa dạng đối tượng trong môi trường doanh nghiệp:

• Nhóm hỗ trợ khách hàng sử dụng Cody để trả lời nhanh các câu hỏi thường gặp và xử lý vấn đề kỹ thuật
• Nhà nghiên cứu UX tận dụng Cody để phân tích phản hồi của khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Startup và doanh nghiệp vừa và nhỏ dùng Cody như trợ lý ảo để quản lý tài liệu và quy trình
• Đội ngũ marketing sử dụng để tạo nội dung và phân tích thị trường
• Tổ chức giáo dục áp dụng Cody để quản lý tài liệu học tập và hỗ trợ sinh viên
• Các tổ chức phi lợi nhuận tận dụng Cody để quản lý cơ sở kiến thức và tương tác với người ủng hộ

3. Cody có hỗ trợ làm việc ngoại tuyến không?

Không, Cody yêu cầu kết nối internet để hoạt động vì cần truy cập cơ sở dữ liệu trực tuyến và tương tác với các mô hình ngôn ngữ.

4. Có giới hạn về số lượng tài liệu có thể tải lên không?

Giới hạn tài liệu phụ thuộc vào gói đăng ký. Gói dùng thử cho phép tải lên 100 tài liệu, trong khi các gói trả phí có thể lưu trữ từ 1.000 đến 25.000 tài liệu.

5. Cody có chính sách hoàn tiền không?

Hiện tại Cody không cung cấp chính sách hoàn tiền, nhưng người dùng có thể dùng thử miễn phí để đánh giá tính năng trước khi đăng ký gói trả phí.

6. Làm thế nào để tối ưu hóa việc sử dụng Cody?

Để tận dụng tối đa Cody, người dùng nên tổ chức tài liệu theo chủ đề rõ ràng, thường xuyên cập nhật cơ sở kiến thức, và tận dụng tính năng tạo câu hỏi mẫu để khởi động cuộc trò chuyện hiệu quả.

7. Cody có hỗ trợ tích hợp API tùy chỉnh không?

Có, Cody cung cấp API để tích hợp với các ứng dụng và hệ thống khác, cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh và mở rộng khả năng của nền tảng.

8. Cody có tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế không?

Có, Cody tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật SOC II và sử dụng mã hóa AWS để bảo vệ dữ liệu. Nền tảng cũng áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn thông tin.